Fundación PRODERE reconoce a sus 178 trabajadores y trabajadoras sociales, profesionales que constituyen el corazón de la institución y cuya labor es esencial para comprender, acompañar y orientar las trayectorias de vida de las personas.
El Trabajo Social es una profesión cuya historia está estrechamente ligada a los cambios sociales, las desigualdades y la necesidad de construir respuestas frente a las distintas realidades que viven las personas. Su evolución ha permitido desarrollar una mirada cada vez más integral, especializada y comprometida con la dignidad humana y sus derechos.
Sus antecedentes se remontan a fines del siglo XIX y comienzos del XX, cuando en Europa y Estados Unidos comenzaron a desarrollarse métodos más sistemáticos para abordar la pobreza, la exclusión y los problemas sociales. La ayuda dejó progresivamente de ser una respuesta exclusivamente asistencial para dar paso a una intervención profesional que requería formación, conocimiento y comprensión del entorno de las personas.
Chile: pionero en la formación del Trabajo Social en América Latina
Nuestro país ocupa un lugar destacado en la historia de esta profesión. En 1925 se creó en Santiago la primera Escuela de Servicio Social de Chile y América Latina impulsada por el médico Alejandro del Río y respaldada por la Junta Nacional de Beneficencia.
Sus primeras estudiantes fueron mujeres que se formaron como visitadoras sociales, preparándose en materias como psicología, higiene, legislación y protección a la infancia. Su labor se desarrolló principalmente en hospitales, instituciones de beneficencia y servicios vinculados a la salud y la atención social.
La historia de esta profesión también se encuentra ligada a la incorporación de las mujeres a nuevos espacios de participación laboral y pública. Fueron ellas quienes protagonizaron sus primeras generaciones, llevando el conocimiento y la intervención social a hogares, familias e instituciones.
Con el paso de los años, la disciplina amplió sus campos de acción. En 1941, la denominación de visitadoras sociales fue reemplazada oficialmente por la de asistentes sociales y en 1945 Valparaíso marcó otro hito con la creación de una Escuela de Servicio Social de carácter universitario dependiente de la Universidad de Chile.
Una profesión que aprendió a mirar más allá de las necesidades inmediatas
La evolución del Trabajo Social no estuvo marcada solamente por cambios académicos o institucionales. También transformó profundamente su manera de comprender e intervenir en la realidad.
Desde la década de 1960, el movimiento de reconceptualización latinoamericano impulsó una reflexión crítica sobre las desigualdades y el papel de los profesionales frente a ellas. La pregunta ya no era únicamente cómo atender una necesidad inmediata, sino también comprender qué condiciones sociales la originaban, qué derechos estaban siendo vulnerados y qué responsabilidades correspondían a las instituciones y al Estado.
Esta transformación fortaleció las dimensiones investigativa, metodológica y comunitaria de la profesión, así como su compromiso con los derechos humanos y la justicia social.
Hoy, el Trabajo Social es una disciplina de las ciencias sociales que interviene en realidades humanas complejas, integrando conocimientos, herramientas técnicas y una profunda comprensión de las personas y sus contextos.
Fundación PRODERE: los trabajadores sociales son el corazón de la institución
Esta vocación por comprender las realidades humanas y contribuir a transformarlas encuentra una expresión concreta en Fundación PRODERE donde los asistentes sociales forman parte de su ADN institucional y constituyen un componente esencial de su quehacer.
La fundación reconoce a sus 178 trabajadores y trabajadoras sociales, profesionales que se desempeñan en sus distintas líneas programáticas: Diagnóstico Clínico Especializado (DCE), Diagnóstico Ambulatorio (DAM), Programa Abriendo Caminos (PAC) y Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM).
Su labor adquiere especial relevancia en los procesos de evaluación e intervención con niños, niñas y adolescentes. Son, muchas veces, quienes reciben sus historias, se aproximan a sus realidades y comienzan a reconstruir el contexto en el que se desarrollan sus vidas.
Para ello, necesitan una mirada aguda y una capacidad de observación que les permita identificar aspectos que no siempre son evidentes. Analizan las relaciones con sus padres y adultos responsables, las condiciones de vivienda y convivencia, las redes familiares y comunitarias, las dinámicas de cuidado y los posibles factores de riesgo y protección.
Escuchan, observan, indagan y formulan preguntas precisas. Cada antecedente contribuye a comprender mejor la situación particular de un NNA, identificar sus necesidades y capacidades, reconocer eventuales vulneraciones de derechos y aportar información relevante para orientar las decisiones de los equipos profesionales.
Detrás de cada diagnóstico existe un proceso de comprensión que exige preparación técnica, criterio profesional, sensibilidad y responsabilidad. No se trata únicamente de reunir antecedentes, sino de aproximarse a una historia de vida en toda su complejidad.
Pero su compromiso no termina en la evaluación. También contribuyen a orientar las respuestas institucionales, articular apoyos y favorecer que cada niño o niña acceda al programa y a las herramientas que mejor respondan a sus necesidades.
En esa tarea, la empatía, la capacidad de escucha y la vocación de servicio son fundamentales. Son profesionales que se comprometen con la realidad de las personas, que comprenden la importancia de acompañar y que trabajan para abrir oportunidades. En definitiva, buscan que cada niño pueda crecer, estudiar, desarrollar sus capacidades, enfrentar las adversidades y construir un proyecto de vida sabiendo que no está solo.
Una trayectoria que inspira y una vocación que se proyecta
La relevancia del Trabajo Social en Fundación PRODERE también se encuentra estrechamente vinculada a la trayectoria de su fundadora y directora, Marina Bustos Pino, asistente social y licenciada en Ciencias Jurídicas, Económicas y Sociales de la Universidad de Chile, con estudios de postgrado en Administración en la Universidad Técnica Federico Santa María.
Su trayectoria y excelencia profesional han estado marcadas por una visión pionera y un compromiso sostenido con la protección de la infancia y la adolescencia. En 1998 fundó PRODEL, iniciativa que abrió un camino de intervención especializada frente a problemáticas sociales poco visibilizadas. Posteriormente, impulsó la creación de Fundación Talita Kum y, en 2022, fundó Fundación PRODERE, consolidando una propuesta institucional orientada a la evaluación diagnóstica integral y a la protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes.
Su formación y experiencia profesional forman parte de la historia y la identidad de una institución en la que el Trabajo Social ocupa un lugar medular. La presencia de 178 profesionales de esta disciplina refleja la importancia que tiene su aporte en el desarrollo de los programas y en el cumplimiento de la misión institucional.
El compromiso de comprender para transformar
En este Día del Trabajador Social, Fundación PRODERE reconoce y agradece a quienes, desde sus conocimientos, experiencia y vocación, contribuyen diariamente a una labor que exige compromiso, excelencia y una profunda sensibilidad humana.
Los trabajadores y trabajadoras sociales son parte esencial de esta misión. Son el motor de Fundación PRODERE y quienes, desde su labor cotidiana, ayudan a construir caminos para una vida más digna, protegida y plena.
