En Fundación PRODERE garantizamos el acceso permanente e irrestricto al sistema de gestión de Denuncias, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (DQRSF) canalizando y resolviendo las inquietudes de nuestros usuarios/as para mejorar la calidad del servicio y fomentar la mejora continua.
Este procedimiento se sustenta en el compromiso permanente de mejora continua de nuestras prácticas, así como en la promoción de la participación activa de las personas atendidas en aquellas materias que les conciernen directamente. En este contexto, se ha dispuesto el presente espacio virtual destinado a recopilar de manera ordenada los antecedentes relevantes asociados a cada solicitud con el propósito de entregar una respuesta oportuna y eficiente.
Para contactar con nosotros escriba a mejora.contigo@fundacionprodere.cl
